En novembre 2013, j'ai intégré l'équipe du Jean Coutu Fabreville en tant que caissière. Deux ans plus tard, soit en avril 2015, une opportunité s'est présentée à moi à la succursale Jean Coutu Ste-Rose, des Oiseaux pour être commis aux soins capillaires et j'ai immédiatement sauté sur l'occasion. Pendant 8 ans, j'ai conseillé les clients pour tous les aspects liés aux cheveux, que ce soit pour la coloration, les shampoings professionnels ou les brosses à cheveux. Au fil du temps, j'ai réussi à fidéliser ma clientèle grâce à mes précieux conseils, en plus de contribuer à la croissance de mon département en offrant une plus grande variété de produits professionnels adaptés à la clientèle. J'ai vraiment adoré ce poste, mais j'ai senti le besoin de relever un nouveau défi.

C’est en 2023 que j’ai eu l’opportunité de me lancer dans le rôle d'assistante-gérante. Mon expérience dans le domaine du service à la clientèle m'a permis de renforcer mon sens de l'observation et mon esprit critique, ce qui fait de moi une assistante-gérante investie dans mon travail, à l’écoute de mes employés et de la clientèle tout en ayant une grande capacité d’adaptation face aux situations qui se pointent à moi.

Au plaisir, Marie-Ève